Zusätzliche rechtliche Hinweise

1. Allgemeine Plattformangaben

Über die Website werden Einrichtungs- und Wohnartikel für Kundinnen und Kunden innerhalb Deutschlands angeboten. Die bereitgestellten Informationen dienen der transparenten Darstellung wesentlicher Abläufe im Zusammenhang mit Bestellung, Lieferung und Datenverarbeitung.

• Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive deutscher Mehrwertsteuer von 19 Prozent
• Zollabgaben und Einfuhrkosten sind bereits im Gesamtbetrag enthalten
• Lieferungen erfolgen auf Grundlage des DDP-Verfahrens
• Bei Zustellung innerhalb Deutschlands entstehen keine zusätzlichen Importkosten

Die jeweils angezeigten Beträge entsprechen dem endgültigen Zahlungswert im Checkout.

2. Versand und logistische Abwicklung

Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung vorbereitet und an externe Versanddienstleister übergeben.

• Versandadresse: 2104 Holly Street, Liberty, TX 77575, USA
• Für die Zustellung werden DHL, FedEx oder UPS eingesetzt
• Die Bearbeitung erfolgt üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen
• Die durchschnittliche Lieferzeit liegt bei etwa 7 bis 16 Kalendertagen
• Jede Sendung wird mit einer nachvollziehbaren Trackingnummer bereitgestellt

Transportzeiten können abhängig von Zollabwicklung oder externen Logistikbedingungen variieren.

3. Steuerliche Hinweise und Einfuhrregelungen

Die Preisstruktur orientiert sich an den geltenden Anforderungen für Lieferungen nach Deutschland.

• Im Warenwert sind sowohl Zollgebühren als auch die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten
• Für die Einfuhr werden erforderliche Handels- und Versanddokumente beigefügt
• Verpackungen und Versandkennzeichnungen orientieren sich an relevanten EU- und Deutschlandvorgaben
• Durch die Nutzung des DDP-Modells entfällt eine zusätzliche Zahlung bei Zustellung

Die Zollabwicklung erfolgt im Rahmen des vorgesehenen Versandprozesses.

4. Rückgabe und Widerrufsbezogene Hinweise

Für bestimmte Bestellungen besteht die Möglichkeit einer Rückgabe innerhalb eines festgelegten Zeitraums nach Erhalt der Ware.

• Rückgabeanfragen können innerhalb von 31 Kalendertagen gestellt werden
• Die Bearbeitung erfolgt nach vorheriger Prüfung der Anfrage
• Weitere Informationen zum Ablauf befinden sich in der „Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie“
• Rückzahlungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart

Die jeweiligen Voraussetzungen richten sich nach den geltenden Rückgaberichtlinien.

5. Zahlungsabwicklung und Datensicherheit

Technische Sicherheitsmaßnahmen unterstützen den Schutz personenbezogener und zahlungsbezogener Informationen.

• Zahlungsprozesse werden über PCI-DSS-orientierte Systeme abgewickelt
• Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert
• Die Datenübertragung erfolgt über HTTPS- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
• Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Bestell- und Servicezwecke verarbeitet

Die Verarbeitung orientiert sich an den Vorgaben der DSGVO.

6. Kontaktmöglichkeiten

Für rechtliche Rückfragen oder allgemeine Anliegen stehen folgende Kommunikationswege zur Verfügung.

• Adresse: 2104 Holly Street, Liberty, TX 77575, USA
• Telefon: +1 631 504 2116
• E-Mail: boutique@nestaltora.com
• Servicezeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr sowie 14:00 bis 18:00 Uhr CET

Anfragen werden entsprechend der jeweiligen Zuständigkeit bearbeitet.

7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für sämtliche Nutzungs- und Handelsvorgänge gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

• Grundlage sind die geltenden Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland
• Zusätzlich finden relevante europäische Regelungen Anwendung
• Streitigkeiten sollen zunächst einvernehmlich geklärt werden
• Falls keine außergerichtliche Lösung erreicht wird, kann ein zuständiges Gericht in Deutschland angerufen werden

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Hinweise zum Datenschutzkontakt gemäß DSGVO

Für datenschutzbezogene Anliegen steht eine Kontaktstelle innerhalb der Europäischen Union zur Verfügung.

• Anliegen können sich auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten beziehen
• Ebenfalls möglich sind Anfragen zur Einschränkung einzelner Verarbeitungsvorgänge
• Kontaktaufnahmen erfolgen über boutique@nestaltora.com
• Eingehende Datenschutzanfragen werden innerhalb der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.